楽天モバイルの審査は何日？審査中から進まない原因と対処法を解説
楽天モバイルを申し込んだあと、
「審査中のまま進まない…」
「何日待てばいいの？」
「もしかして審査に落ちた？」
と不安になっていませんか？
私も申し込み後、何度もマイページを確認してしまった経験があります。
何も変化しない画面って意味なく不安になりますよね💦
でも実は、審査中だからといって必ずしも問題が発生しているわけではありません。
本人確認の状況や申し込みの混雑状況によっては、通常より時間がかかることもあります。
この記事では、
・楽天モバイルの審査にかかる時間の目安
・審査中のまま進まない原因
・確認しておきたいポイント
・問い合わせる目安
について初心者向けにわかりやすく解説します。
結論！楽天モバイルの審査は何日かかる？
楽天モバイルの審査に必ずこの日数かかるというものはありません。
楽天モバイルの審査時間は申し込み内容によって異なります。
eSIMの場合は比較的早く手続きが進むことが多く、物理SIMの場合はSIMカードの配送日数も必要になります。
目安としては、eSIM場合は早くて当日、物理SIMの場合は郵送の時間もかかって、約2日から1週間程度とされています。
ただし、
・申し込みが集中している時期
・本人確認書類の確認に時間がかかる場合
・入力内容に不備がある場合
などは通常より時間がかかることがあります。
そのため、「昨日申し込んだのにまだ審査中」という状態でも、すぐに審査落ちを心配する必要はありません。
楽天モバイルで審査中から進まない原因
本人確認書類の写真が見えにくい
比較的多いのが本人確認書類に関する確認です。
例えば、
・写真がぼやけている
・光が反射している
・一部が切れている
・文字が読みにくい
といった場合は確認作業に時間がかかることがあります。
登録情報に誤りがある
氏名や住所などの入力内容と本人確認書類の情報が一致していない場合も確認に時間がかかります。
特に引っ越し直後で住所などを変更していた場合は注意が必要です。
申し込みが混雑している
新生活シーズンや大型キャンペーン期間中は申し込みが増える傾向があります。
そのため、通常より審査完了まで時間がかかることがあります。
審査中から進まない時に確認したいこと
メールを確認する
楽天モバイルから案内が届いていないか確認しましょう。
迷惑メールフォルダもチェックしてみてください。
申し込み内容を確認する
入力ミスがないか確認してみましょう。
住所や氏名の誤りは意外と見落としがちです。
少し時間を置いてみる
意外と大切なのは時間をおくことです。
審査中だとつい焦ってしまいますが、申し込み直後はシステムへの反映に時間がかかる場合があります。
何度も手続きをやり直す前に、少し様子を見るのも大切です。
審査落ちしたのでは？と不安な人へ
審査中の状態が長く続くと、
「もしかして落ちた？」と心配になりますよね。
しかし、審査中＝審査落ちではありません。
私も「落ちたのかな？」と思いましたが、結果的には問題なく開通しました。
実際には本人確認や申し込み内容の確認に時間がかかっているだけの場合もあります。
まずはメールや申し込み状況を確認しながら落ち着いて待ちましょう。
こんな場合は問い合わせも検討しよう
数日以上状況が変わらない場合や、案内メールが届かない場合は楽天モバイルへ問い合わせるのも一つの方法です。
特に、
・本人確認書類の再提出案内が届いている
・エラーメッセージが表示されている
・長期間状況が変わらない
といった場合は確認してみると安心です。
楽天モバイルの審査でよくある質問
審査中はどこで確認できる？
申し込み状況は楽天モバイルのマイページから確認できます。
土日も審査される？
状況によって異なりますが、混雑状況によっては通常より時間がかかる場合があります。
審査落ちしたら再申し込みできる？
原因によっては再申し込みできる場合があります。まずは案内メールを確認しましょう。
まとめ
楽天モバイルの審査時間は申し込み内容や混雑状況によって異なります。
審査中のまま進まなくても、
・本人確認書類
・メール
・登録情報
を確認しながら落ち着いて対応しましょう。
審査中だからといって、すぐに審査落ちを意味するわけではありません。
まずは状況を確認しながら手続きを進めてみてくださいね。
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