【初心者向け】楽天モバイルの申し込み方法を画像付きで解説！審査やeSIMで迷った時も安心
楽天モバイルが気になっているけれど、
「オンラインで申し込むのって難しそう…」
「eSIMとかSIMカードとか、よくわからない…」
「審査で落ちたりしないかな？」
と不安になっていませんか？
私も最初は同じでした。申し込みに手間取った経験があります。
あと手順を見ても、スマホの専門用語がたくさん出てきて、それだけで申し込みを後回しにしたくなりますよね。
でも実際は、楽天モバイルの申し込みは画面の案内に沿って進めるだけなので、思っているより難しくありません。
この記事では、スマホやネットが苦手な人でも迷わないように、楽天モバイルの申し込み方法をわかりやすく解説します。
この記事を読めば、
・申し込み前に準備するもの
・申し込みの流れ
・eSIMとSIMカードの違い
・審査の目安
・よくあるトラブル
がわかります。
「私にもできそう！」と思えるように、できるだけやさしい言葉で説明していきますね。
楽天モバイルの申し込み前に準備するもの
楽天モバイルを申し込む前に、次のものを用意しておきましょう。
①本人確認書類
本人確認のために、以下のいずれかを準備します。
・マイナンバーカード
・運転免許証
・身体障がい者・精神障がい者手帳
・健康保険証
・日本国パスポート
・住民基本台帳カード
・療育手帳
申し込み途中で写真を撮影する場合があるので、手元に置いておくとスムーズです。
②支払いの準備
料金の支払いに必要なものです。
・クレジットカード
・銀行口座
利用できる支払い方法は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。
③今使っているスマホ
今使っているスマホをそのまま利用したい場合は、楽天モバイルで使える端末か確認しておくと安心です。
新しいスマホを購入する場合は、この確認は不要です。
④電話番号をそのまま使いたい場合
現在使っている電話番号を引き継ぎたい場合も、申し込み画面の案内に沿って進めれば大丈夫です。
難しそうに見えますが、以前より手続きは簡単になっています。
楽天モバイルの申し込み方法
ここからは実際の申し込み手順を紹介します。
楽天モバイル公式サイトへアクセス
まずは楽天モバイルの申し込みページへアクセスします。
ネットからの申し込みを選びます。（もちろん店頭でも可能！）
さらに楽天モバイルのみの申し込みを選択しましょう。
キャンペーンを実施していることも多いため、申し込み前に特典内容も確認しておきましょう。
プランを選ぶ
楽天モバイルでは基本的にシンプルな料金プランが用意されています。
そのため、
「どのプランを選べばいいの？」と悩む時間はそれほど必要ありません。
楽天モバイルのみの利用なら上にある「Rakuten最強プラン」を。
U-NEXTも使いたいのなら、「Rakuten最強U-NEXT」を選びます。
SIMカードかeSIMを選ぶ
簡単に説明すると、
SIMカードがおすすめな人
・スマホ操作が苦手
・確実に進めたい
・初めて乗り換える
eSIMがおすすめな人
・申し込んでからすぐに使いたい
・スマホ操作に慣れている
迷ったらSIMカードを選んでおけば大きな失敗はありません。
後日、自宅にSIMカードが届くので、その案内に沿って設定できます。
楽天にログインする
本人確認を行う
画面の案内に従って本人確認を行います。
この時、
・写真がぼやけている
・光が反射している
・情報が見切れている
と確認に時間がかかる場合があります。
明るい場所で撮影するのがおすすめです。
申し込み完了
内容を確認して申し込みを完了します。
完了後は登録したメールアドレスに案内が届くので確認しておきましょう。
ここまで終われば、あとは審査結果やSIMカードの到着を待つだけです。
電話番号などを引き続き使う場合の設定などは、審査後、初期設定などの段階で行います。
eSIMとSIMカードどっちがおすすめ？
楽天モバイルを申し込む時、多くの人が迷うのが「eSIM」と「SIMカード」の選択です。
正直に言うと、私も最初は意味がわかりませんでした。
難しく考える必要はありません。
簡単に言うと、
・SIMカード → 後日カードが届く
・eSIM → カードが届かない（スマホの中にデータを取り入れる）
という違いです。
スマホが苦手な人はSIMカードがおすすめ
こんな人はSIMカードを選びましょう。
・初めて格安SIMに乗り換える
・設定が不安
・確実に進めたい
・持っているスマホまたは購入したスマホがeSIMに対応していない
実際、SIMカードは手順がわかりやすく、困った時も情報を探しやすいです。
「失敗したくない」という人にはSIMカードの方が安心だと思います。
eSIMがおすすめな人
一方で、
・すぐに使いたい
・スマホ操作に慣れている
・SIMカードの到着を待ちたくない
・持っているスマホまたは購入したスマホがeSIMに対応している
という人にはeSIMも便利です。
ただし、設定に少し不安がある場合は無理をせずSIMカードを選ぶ方が安心です。
ほとんどのスマホはeSIM対応しているかしていないかに関係なく、物理SIMに対応しているので、間違えにくいです。
迷ったらSIMカード。
これを覚えておけば大丈夫です。
楽天モバイルの審査は何日かかる？
申し込みが終わると、「ちゃんと審査通るかな？」と不安になりますよね。
楽天モバイルでは申し込み内容の確認が行われます。
審査時間は、
eSIMは最短10分
物理SIMは最短2日
が目安です。
ただし、
・申し込みが集中している時期
・本人確認で確認事項がある場合
・土日や連休
などは時間がかかることもあります。
「審査中」のまま進まない時は？
何度もマイページを確認してしまう人もいると思います。
でも、すぐに審査落ちを心配する必要はありません。
まずは次のポイントを確認してみましょう。
・本人確認書類の写真が鮮明だったか
・登録したメールアドレスに連絡が来ていないか
・入力した住所に間違いがないか
特に本人確認書類の写真は見落としがちなポイントです。
焦らずに確認してみてください。
楽天モバイル申し込みでよくあるトラブル
画面がぐるぐるして進まない
申し込み途中で画面が読み込み状態のまま動かなくなることがあります。
そんな時は、
・ブラウザを閉じる
・Wi-Fiを切り替える
・少し時間を置いて再度試す
などを試してみましょう。
通信環境が原因の場合もあります。
本人確認でエラーになる
本人確認でエラーになる場合は、
・写真が暗い
・文字が見えにくい
・光が反射している
といったケースがあります。
明るい場所で撮影し直すだけで解決することもあります。
メールが届かない
申し込み後のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみましょう。
登録したメールアドレスが間違っている場合もあるため、一度見直してみるのがおすすめです。
スマホが苦手な人へ
ここまで読んで、「やっぱり難しそうかも…」と思った人もいるかもしれません。
でも、最初から全部理解する必要はありません。
実際に申し込み画面を開いてみると、画面の案内に沿って進めるだけの場面も多いです。
私も最初は不安でしたが、一つずつ進めていけば意外となんとかなります。
わからない言葉が出てきても焦らなくて大丈夫。
この記事を見ながらゆっくり進めてみてくださいね。
楽天モバイルはこんな人におすすめ
・毎月のスマホ代を見直したい人
・楽天ポイントを活用している人
・データ通信をたくさん使う人
・オンラインで手続きを進められる人
反対に、
対面サポートを重視する人は店舗利用も検討してみましょう。
まとめ
楽天モバイルの申し込みは、事前に準備をしておけば難しくありません。
ポイントをまとめると、
・本人確認書類を準備する
・支払い方法を用意する
・迷ったらSIMカードを選ぶ
・審査中は焦らず待つ
・トラブルが起きても落ち着いて対処する
ということです。
スマホやネットが苦手な人でも、手順通りに進めれば申し込みできます。
楽天モバイルが気になっている人は、まずは公式サイトをチェックしてみてくださいね。
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