「格安SIMに乗り換えたいけど、設定やトラブルが不安…」
「格安SIMに変えたいけど、申し込みも設定も全部自分でやるのは不安…」
そんな方におすすめなのが、店舗で相談できる格安SIMです。
スタッフに料金プランの相談ができたり、初期設定を手伝ってもらえたりするため、スマホ操作が苦手な方でも安心して乗り換えできます。
この記事では、2026年最新版の店舗サポートが充実した格安SIM7社を、初心者目線で比較します。
格安SIMに店舗が少ない理由📱
格安SIMを店舗で契約する3つのメリット
「即日開通」ですぐに使える
WEB申込はSIM到着まで数日かかりますが、店舗ならその場で切り替えが可能。帰り道から新しいスマホを使えます。
プロに最適なプランを選んでもらえる
「何GB使うかわからない」という場合も、現在の利用状況から無駄のないプランを提案してもらえます。
初期設定（APN設定）を任せられる
乗り換えで最もつまづきやすい「通信設定」を店員さんが確認してくれるため、失敗がありません。
格安SIMの店舗契約の落とし穴（デメリット）
WEB限定特典が対象外
事務手数料がかかる
待ち時間の発生
📱どこがいい？格安SIMの店舗相談ができるおすすめ7社！
実はお店によって、混雑度もサポートの手厚さもぜんぜん違うんです。
機械オンチさんでも迷わないよう、特徴をぎゅっとまとめました。
UQモバイルは2026年8月1日から、お店での契約手数料が3,850円→4,950円に値上げされます（WEB申込みなら3,850円のまま）。 「とりあえずお店で相談したい」派の方は、値上げ前に動くのも一つの手かもしれません！
まずは基本情報を一覧でチェック
| ブランド名 | 店舗数 | 店舗エリア | 料金の目安 |
|---|---|---|---|
| UQモバイル | 全国 約2,700店舗 | auショップ／au Style／UQスポット | 3,828円〜（コミコミプランバリュー） 1,628円〜（トクトクプラン2） |
| 楽天モバイル | 全国 1,000店舗以上 | 郵便局内・商業施設内の小型店舗 | 1,078円〜3,278円 （使用量で自動変動） |
| イオンモバイル | 全国 200店舗以上 | 全国のイオン・イオンモール内 | 528円〜 |
| mineo | 非公表（専門ショップ・提携店） | 独自の「mineoショップ」や提携店 | 1,298円〜（3GB） |
| IIJmio | 非公表（家電量販店内） | ビックカメラ・ヨドバシカメラ等 | 850円台〜（2GB） |
| nuroモバイル | 非公表（店舗数は少なめ） | 家電量販店のSIMカウンター | 792円〜（3GB） 2,699円〜（NEOプラン35GB） |
※横にスクロールできます。料金は税込・基本料金の目安です（割引適用前）。
それぞれ、どんなお店？
UQモバイル auのサブブランド
全国 約2,700店舗
auのサブブランドで、「auショップ」や「UQスポット」など全国どこでも見つけやすいのが強み。設定の相談から操作説明まで、店員さんが横についてサポートしてくれる体制が整っているので、スマホが苦手な人ほど心強いお店です。プランは2つだけとシンプルなので、選ぶのに迷いにくいのも◎。
どこにある？ ▶️auショップ／au Style／UQスポット
プラン ▶️コミコミプランバリュー／トクトクプラン2
👉 家族がauの人・近くにauショップがある人向き
楽天モバイル 自社回線の第4キャリア
全国 1,000店舗以上
自社回線を持つ「第4のキャリア」でありながら、料金体系は格安SIMに近いお手頃さ。お店は郵便局内やショッピングモールに小型店舗として入っていることが多く、買い物のついでにフラッと立ち寄れる気軽さが魅力です。プランは1つだけなので、複雑な比較が苦手な人でも迷いません。
どこにある？ ▶️郵便局内やショッピングモール内の小型店舗
プラン ▶️Rakuten最強プラン（1本のみ）
👉 楽天ポイント派・データ無制限を安く使いたい人向き
プランも一つしかないので悩まずに済むのも大きな魅力でした！
📎関連記事 ： 楽天モバイルはネットでの手続きも可能です！手間をかけずにサクッと申し込みたいのならこちらもチェック✅️【初心者向け】楽天モバイルの申し込み方法を画像付きで解説！審査やeSIMで迷った時も安心
イオンモバイル イオン運営の格安SIM
全国 200店舗以上
全国の「イオン」「イオンモール」の中に窓口があるので、買い物中に手続きを済ませられるのが便利。強引な勧誘がなく、中高年層にも丁寧に対応してくれる雰囲気で、初めての格安SIMでも相談しやすいお店です。0.5GB〜200GBまで細かくプランが分かれているので、自分の使用量にぴったり合わせられます。
どこにある？▶️全国のイオン・イオンモール内
プラン▶️0.5GB〜200GBまで幅広く選べる
👉 普段からイオンで買い物する人・シニア世代向き
もちろん店舗によって違いはあるかもしれませんが、声かけ苦手な人にもおすすめです✨️
mineo ファンの多い格安SIM
専門ショップ・提携店
独自のファンコミュニティを持つ人気の格安SIM。「mineoショップ」や提携店では、APN設定（スマホをネットにつなぐための初期設定）などの実務的な部分をしっかりサポートしてくれると評判です。ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアどの回線も選べるのも特徴。
どこにある？▶️独自の「mineoショップ」や提携店
プラン▶️マイピタ（容量制）／マイそく（速度制）
👉 回線の種類にこだわりたい人向き
IIJmio 老舗の格安SIM
家電量販店内
技術力に定評がある老舗の格安SIMブランド。ビックカメラやヨドバシカメラの「即日開通カウンター」で契約でき、その場でスマホが使えるようになるのが便利です。ただし契約後の操作相談などは基本WEB対応になるので、「最初だけ対面で安心したい」という人向きです。
どこにある？▶️ビックカメラ・ヨドバシカメラの即日開通カウンター
プラン▶️ギガプラン（2GB〜55GB）
👉 契約だけ対面で安心したい、少し慣れた人向き
nuroモバイル ソニーグループ運営
家電量販店内
ソニーグループが運営する格安SIM。主に家電量販店のSIMカウンターで契約でき、店舗数は他社より少なめですが、「NEOプラン」のような大容量プランのコスパの高さが際立っています。速度の安定性にも定評があるので、都市部でしっかり使いたい人におすすめです。
どこにある？▶️家電量販店のSIMカウンター（店舗数は少なめ）
プラン▶️バリュープラス／NEOプラン
👉 速さと安さを両立したい都市部在住の人向き
※店舗数・料金・プラン内容は変更されることがあります。契約前に必ず各社公式サイトで最新情報をご確認ください（本記事の情報は2026年7月時点）。
店舗に行く前の「3種の神器」チェックリスト
✅️支払い情報：本人名義のクレジットカードや通帳
✅️MNP予約番号：今の番号を使い続ける場合に必要（※店舗で取得を助けてくれる場合もあり）
まとめ：安心を買うなら店舗も選択肢の一つ
※この情報は2026年7月時点の情報です。
※最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください。
「自分で設定を調べるのが面倒」「トラブル時に顔を見て相談したい」という方は、少しの料金差よりも安心感（店舗サポート）を優先しましょう。
迷ったらまずは公式サイトで近くの店舗を検索！
来店予約をしてから行くと、待ち時間ゼロでスムーズに案内してもらえますよ。
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